Как только Вы приобщаетесь к сообществу онлайновых предпринимателей, то есть становитесь бизнесменом (или бизнес-леди), зарабатывающим деньги на продаже информации, открываете собственный сайт, свою рассылку, начинаете издавать свой авторский контент и пр., в глазах определенной части Вашей целевой аудитории тут же происходит одна весьма любопытная вещь.

Для определенного числа представителей Вашей целевой аудитории Вы автоматически при этом перестаете быть обыкновенным живым человеком. Вы ведь теперь – предприниматель, правда? Именно. Соответственно, для определенной части аудитории Вы теперь – холодный и безжалостный автомат, не имеющий ни стыда, ни совести, автомат, которому чуждо все человеческое и который, руководствуясь холодным расчетом и наплевав на все принципы и ценности, преследует одну-единственную цель – высасывать деньги из карманов доверчивых обывателей.

Вам кажется, что я сгущаю краски?

Бросьте.

Если Вы пока еще не работали с широкими массами людей – тогда, понятное дело, Вам трудно в это поверить, ибо Вы попросту не знаете, как оно обстоит на самом деле. Более того – Вы не то, что не знаете этого, Вы даже малейшего понятия на этот счет не имеете. Посему наплюйте на свой скептицизм и слушайте, что я Вам говорю.

Если же Вы уже достаточное время занимаетесь собственным онлайновым бизнесом, то наверняка помните приходившие в Ваш адрес письма на тему того, что Вы – рвач и хапуга, что кроме денег Вас ничего не интересует, что у Вас нет ни стыда, ни совести и пр. Причем подобные обвинения, как правило, ничем не обоснованы и не подкреплены и опираются лишь на беспочвенные эмоции самого автора подобного письма.

Было такое в Вашей практике?

То-то же. Это вот оно и есть – проявление страсти «ходо-трюко-фокусной». Но на этом оно не исчерпывается – сейчас я продолжу, и Вы поймете, почему я именно так назвал эту клиентскую безобразию.

Они в своих рассуждениях идут дальше, гораздо дальше.

Итак, цитирую дословно, Вы - холодный и безжалостный автомат, не имеющий ни стыда, ни совести, автомат, которому чуждо все человеческое и который, руководствуясь холодным расчетом и наплевав на все принципы и ценности, преследует одну-единственную цель – высасывать деньги из карманов доверчивых обывателей.

А раз так, значит…

Значит Вы по определению не можете поступать так, как поступает простой живой человек. Соответственно, если Вы что-то делаете – это обязательно какой-то маркетинговый ход! Это – рекламный трюк! Это – какой-то «продажный фокус»!

Ну, разумеется… Вы же не можете делать ничего просто так, у Вас лишь одна цель в жизни – без стыда и совести «рубить бабло», чего бы это ни стоило! Соответственно, каждый Ваш шаг делается неспроста! Это либо ход, либо трюк, либо фокус, а может быть, и того хуже – все вместе?!

Я говорю Вам совершенно серьезно – так рассуждает (и в этом искренне уверена!) достаточно внушительная часть любой целевой аудитории. Соответственно, затевая и развивая собственный онлайновый бизнес, будьте к этому готовы. Кстати, имейте в виду, что знание о том, что перед Вами может возникнуть та или иная проблема, и готовность к возникновению этой проблемы для ее преодоления – вещи разные. Имейте это в виду.

Что? Вам нужны примеры?

Да запросто. И сколько угодно.

Вот, кстати, чтобы далеко не ходить: в сегодняшнем выпуске своей рассылки я рассказал о том, что бросил курить. Я реально бросил. И несмотря на то, что с момента выхода рассылки прошло чуть более пяти часов, я уже получил гору ответных писем от подписчиков.

Она поделилась примерно на две равные части. Половина писем содержит искренние поздравления, слова горячей поддержки и самые теплые пожелания. Я очень благодарен авторам всех этих писем и лично ответил на каждое из них.

А вот вторая половина писем носит, как ни странно, «обличающий» характер! Берестнев рассказал в рассылке о том, что он бросил курить! Это ведь не может быть просто так! Это – какой-то хитрый и коварный маркетинговый ход! Это какой-то мерзкий и безнравственный рекламный трюк! Это… @@@ фокус!

Цитирую одно из писем (дословно): «И то, что я пока не могу понять, на что направлен этот Ваш рекламный фокус и какую цель он преследует (хотя о Ваших низменных целях в данном случае я все же догадываюсь), безусловно, не означает, что рекламный трюк в данном случае не имеет места!»

Представляете? Сами подписчики пишут: мол, я не понимаю, что ты хочешь добиться этим «рекламным фокусом», но то, что он все равно тут есть – это точно!

Я просто бросил курить. И просто рассказал об этом. Но проявление «ходо-трюко-фокусной» страсти свое дело делает. И точно так же обстоят дела в любой нише, с любой целевой аудиторией.

Вопрос только в том, сколько их, мыслящих таким образом клиентов – меньшинство или большинство.

У меня их примерно поровну. И меньшинство с большинством часто меняются местами. Как обстоит статистика в Вашем случае – Вам лучше знать.

Но факт остается фактом. Для представителей нашей целевой аудитории, приверженной описанному образу мышления, любое наше действие стопроцентно кажется маркетинговым ходом, рекламным трюком и продающим фокусом.

Что бы мы ни делали и о чем бы ни говорили.

Даже если:

- Вы вышли из дома, попали под дождь, промокли до нитки и написали об этом;

- Вы услышали классный анекдот и решили поделиться им со своими читателями;

- Вы (не дай Бог, конечно!) простудились и заболели;

- Вы решили пообедать;

- Вы пошли в туалет;

- у Вас сегодня вечеринка с друзьями;

- у Вашей жены ПМС;

- …неважно, что еще –

это все рекламные трюки, маркетинговые ходы и продающие фокусы! По-другому быть не может, просто потому что Вы предприниматель!

И попробуйте переубедить в этом тех своих читателей и подписчиков, которые мыслят подобным образом.

(Даже рождение ребенка в семье и объявление об этом в своей рассылке они считают ни чем иным, как рекламным трюком… и т.п.)

Сначала, когда я обнаружил, что определенная часть аудитории воспринимает меня и все без исключения мои действия именно таким образом и никак иначе – мне было забавно. С течением времени стало уже не до смеха. Еще позже начало откровенно бесить.

(И главное – чем больше пытаешься доказать этим людям, что ты – обычный живой человек – тем меньше тебе в этом верят!)

А затем решение проблемы пришло само собой.

Я просто перестал обращать внимание на людей, которые относятся ко мне именно таким образом и сосредоточил все свои усилия на работе с теми, кто нормально меня воспринимает.

Я даже не отвечаю на письма и другие обращения людей, подверженных «ходо-трюко-фокусной» страсти. С какой стати я должен тратить на них свое время, отрывая его от тех, кто нуждается в общении со мной не для того, чтобы выразить мне свое «фи», а чтобы реально решить проблему, которую я могу помочь решить?

С какой стати, наконец, общаться с людьми, которые не хотят видеть во мне человека? Ничего хорошего такое общение не принесет ни мне, ни им (это я усвоил на основе многолетней практики), а посему не стоит и переживать на этот счет.

И Вам советую поступать именно также, выработав в себе именно такое отношение к данному вопросу и данной проблеме.

А когда представители этой части аудитории начнут обвинять Вас во всех смертных грехах, в том числе и в том, что Вы не отвечаете на их обращения, можете (если у Вас будет непреодолимое желание это сделать) на каком-либо из своих ресурсов (будь то блог, рассылка, видеозапись, аудио и пр.) в последний раз публично обратиться к этим людям, объяснить им «политику партии» и закончить свое обращение великолепной фразой мистера Трампа:

«НИЧЕГО ЛИЧНОГО. ТОЛЬКО БИЗНЕС!»

Это будет достойным им ответом, хотя они никогда этого не поймут и не оценят. Что ж, нам остается только пожалеть их.

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. В свое время сэр Гари Хэлберт, рассматривая эту же самую проблему в своем бизнесе, рассказал анекдот, очень хорошо описывающий подобную ситуацию со страстью «ходо-трюко-фокусной».

Идут навстречу друг другу два психолога. Поравнявшись, они кивают друг другу головой, жмут друг другу руки и идут дальше. После того, как они разошлись, каждый из них идет дальше и думает: «Интересно, что он имел в виду?» ;-)))