Ну вот, опять… точнее снова. Очередное письмо от подписчика: «Здравствуйте, Павел! Тра-ля-ля-ля… ля-ля-ля… бла-бла-бла…. Вы – опытный известный киберсант… бла-бла… а я – начинающий киберсант… тра-та-та» и так далее.

Опять это словечко… честно говоря, меня лично от него давно уже тошнит.

До недавнего времени меня это даже забавляло: я тут же отвечал на письмо и спрашивал у его автора: «А Вы бы не могли объяснить мне, четко, внятно и конкретно – а кто такой вообще «киберсант»?»

Ответы были весьма забавные.

Самые популярные варианты:

- «да ты че, Берестнев? Это ж все знают!» - а что знают-то? Где ответ на мой вопрос по существу? Тишина…

- «ммм… эээ… ууу… ну, ты понимаешь, Берестнев, что я имею в виду» - нет, простите, не понимаю. Понимал бы – не спрашивал бы;

- «ну че ты, Берестнев, к словам цепляешься?» - любимая фраза человека, который никогда за свои слова не отвечал и не собирается отвечать. Опять же – не вариант.

Но точного ответа я не получил ни разу. Стесняюсь предположить – а не потому ли, что этого самого однозначного ответа не существует в природе?

Теперь подобная переписка меня уже не забавляет. И отныне я буду всех своих подписчиков и читателей, пытающихся обозвать меня киберсантом, адресовывать на эту страничку с целью прояснить мое отношение к данному словцу. Да и Вам открыть глаза на то, почему подобные словечки могут быть опасны для Вашего мозга.

Попадался и такой ответ: «Киберсант – это тот, кто зарабатывает деньги в Интернете». Вот это уже неплохо, но…

Хм… По моему глубочайшему убеждению, тот, кто зарабатывает деньги в Интернете – это Интернет-предприниматель. А кто же такой все-таки «киберсант»? Если это – синонимы, то объясните мне: с какой стати?

Ведь если покопаться в этимологических изысканиях, то станет очевидно, что корень данного слова происходит от «кибернетики» - то есть науки о системах, от системного подхода и пр. Но снова «не в масть» – действия абсолютно всех новичков онлайн-бизнеса носят самый настоящий хаотический, а никакой не системный характер!

Никакой системой в их работе даже не пахнет – это я на сто пятьдесят процентов знаю еще с тех времен, когда вел свои онлайновые бизнес-тренинги дистанционно «вживую» - через меня прошла не одна тысяча «студентов». И поддерживая отношения с многотысячной аудиторией могу утверждать: ничто в нашем королевстве с тех пор не изменилось!

Да и опытные онлайн-бизнесмены частенько брезгуют системным подходом. Так что никакого «кибера» тут нет и никогда в помине не было. Конечно, всем хочется считать себя последовательными, правильными, разумными и точными бизнес-человеками (а еще лучше – убедить в этом всех остальных), но давайте честно и положа руку на сердце признаем: никто из нас не совершенен до такой степени, чтобы пытаться утверждать, что наша работа высоко-кибернетична.

Гм… то есть, простите, «киберсантична».

Что же в итоге получается с этой пресловутой «киберсантией»?

Вы как хотите, а я на собственном опыте твердо знаю: терминологическая путаница, понятийная неопределенность и порождаемая всем этим словесная каша – вещи крайне опасные. Одну такую путаницу я уже рассматривал в заметке под названием «О копирайте и копирайтинге». Киберсантия же по моему глубочайшему убеждению – еще хуже.

Все произносят это слово, но никто (!) до настоящего времени не смог внятно объяснить мне его точного значения.

И результаты этого словесного безобразия не медлят себя проявить!

Многие мои подписчики жалуются на то, что у них, дескать, «каша в голове». Ничего удивительного – чем больше подобных словечек, значения которых Вы толком не знаете, Вы забьете в свою голову – тем наваристее будет «Ваша каша». Поймите простую вещь: ясно мыслить, оперируя мутными понятиями – не получится.

Так что выбирать именно Вам. Что для Вас важнее – ясность мысли и четкость действий или самолюбование от выбрасывания в окружающий воздух модных словечек, прелесть которых состоит именно в том, что Вы весьма смутно представляете, что они на самом деле значат (ведь именно таинственность и харизматичность всего этого непонятного Вас и привлекают)?

Да и чистота языка опять же должна что-то значить…

Конечно, закон принят, теперь многие слова и обороты можно произносить и писать как угодно, но это, с моей точки зрения – не для тех, у кого есть чувство собственного достоинства и хоть капля уважения к окружающим людям. Хотя вся эта заметка, как принято говорить – мое сугубо личное скромное мнение.

Смотрите сами.

Ярым сторонникам культивирования сладкого словечка «киберсант» и всех его производных сразу отвечу: станете приводить мне тысячи доводов в пользу применения и распространения указанного словца – спорить не стану. Это все равно бесполезно – каждый останется при своем мнении.

Но!

Как говорил Антон Семенович Шпак – герой известной советской комедии: «Это роль ругательная – попрошу ее ко мне не применять!»

Проще говоря, меня этим термином именовать не надо.

И Вам его употреблять не советую.

P.S. – И пусть простит меня доблестный офицер полиции Алекс Мерфи за использование его изображения в данной заметке. Что поделать: именно с ним у меня почему-то ассоциируется рассмотренный в данной заметке модный, но совершенно бестолковый термин.

В комментариях к предыдущей заметке читателями моего блога была поднята очень интересная тема, которая сразу же начала жить в ленте комментариев своей собственной жизнью. По моему глубочайшему убеждению, ее следует рассмотреть внимательнее, соответственно, я посчитал нужным посвятить ей отдельную заметку.

Главная мысль этой темы звучит таким образом: как быть, если я очень хочу заняться собственным онлайновым бизнесом, но у меня нет денег на первоначальные шаги?

Хронология возникновения вопроса была следующей.

Сначала появился комментарий от читательницы Натальи, в котором присутствовали следующие слова:

«Относительно этой темы к себе - мечтаю уже 3 года создать блог и сайт, но не получается, потому что сама с этой задачей не могу справиться, а денег на это выделить не могу. Конечно, страшно, а вдруг этот бизнес не для меня, хотя уже написала 6 статей на интересующую мне тему. Загвоздка в том, как оплатить платный хостинг и как организовать прием денег на сайте. Знаю, что если желание мое искреннее, то должны прийти люди, которые мне помогут, но пока их в моем окружении нет.»

В ответ на него появились комментарии Виктора и Валерия.

Виктор:

«…одно замечание по поводу комментария девушки Натальи, которая третий год не может начать свое дело из-за отсутствия средств. Мне было стыдно читать ее строки. Думаю, если, ну хотя бы не каждый, из "комментаторов", выделил бы для нее небольшую помощь, она бы уже достигла определенного успеха. Павел! Сообщите ей мой адрес, пусть напишет, я обязательно помогу. Да и другим советую присоединиться. Иначе, какое же мы Интернет-СООБЩЕСТВО.»

Валерий:

«Павел, меня удручающе поразил комментарий Натальи, которая не в состоянии оплатить услуги для создания своего сайта (блога). После неё я уже читал комментарии не вникая в их суть, а искал, нет ли ещё такого же, как я жалостливого дурачка. Задело только Виктора. Спасибо, Виктор, я не одинок. Ребята, девчата, надо помочь Наталье. Я пока не богат, инвалидная пенсия - 7 тыс.руб. Но 500 рублей могу перечислить для Натальи. Павел, куда перечислять? Виктор наверное тоже пошлёт, может ещё кто-нибудь. Надо всего-то 6-7 человек, и мы Артёму Беляйкину заказ сделаем. Павел, организуй. Если не будет желающих, то я каждый месяц по 500 рублей буду посылать.

Я ответил на все эти комментарии следующим образом:

«Виктор и Валерий - я не знаю, куда пересылать деньги, чтобы Наталья их получила, если она согласна на то, чтобы принять Ваше предложение - пусть опубликует здесь свои контактные данные или свяжется с Вами напрямую.

И коль скоро это мой блог и поскольку это блог и на нем нужно выражать свое искреннее мнение, позволю себе это сделать. Лично я сомневаюсь в перспективности бизнеса, создаваемого на пожертвования со стороны людей, руководствующихся эмоцией жалости. Понимаю, звучит несколько неприятно, но таково мое мнение.

Когда я начинал собственный бизнес и в первый, и во второй, и в третий раз - у меня тоже не было денег. И чтобы получить начальный капитал, я не собирал пожертвования, а частично зарабатывал дополнительно на всем, чем было только можно (вплоть до покраски заборов), а в большей части - привлекал ИНВЕСТОРОВ, а не пытался собирать пожертвования.

Ибо понимал, что если не смогу собрать начальный капитал - значит, не смогу ничего заработать и в бизнесе. Сначала мне пожертвуют на хостинг, потом мне нужно будет, чтобы пожертвовали на услуги автореспондера и другие вещи, потом нужно будет чтобы пожертвовали на рекламу платную... и так далее - этот порочный круг засосет меня до бесконечности. Посему я упирался как мог, а нашел ИНВЕСТОРОВ, которые поставили жесткие условия инвестирования в мой проект... а ведь их еще нужно было убедить, что вложение стоит денег. Конечно, это были не крутые дяди на "Мерсах" и с толстыми банковскими счетами, а люди, которые просто были при деньгах и искали, куда их вложить, опасаясь доверять банкам и другим подобным вещам.

Мне можно возразить: "Но у меня нет таких людей, и я не знаю, что делать!!!!" - отвечу: у меня их тоже не было. Они не свалились мне на голову. Я сам их искал. Долго. Потом пытался убедить в выгодности вложений. Потом гарантировал вложения практически собственной головой. Первые три проекта провалились - да, я прошел через это, и не жалею, потому что в четвертый раз рассчитывал расход каждой копейки с большей ответственностью, чем раньше. И это - не последняя причина моего нынешнего успеха.

Многие говорят мне: "Ну, Берестнев, тебе легко говорить!" - в сотый раз напомню: Вы, наверное, думаете, что я был никем как большинство тех, для кого я сегодня веду свои ресурсы, а потом в одно прекрасное утро вдруг проснулся тем, кто я есть сейчас? Вы ошибаетесь. Это был долгий и трудный путь. Сегодня его можно пройти в разы проще и быстрее хотя бы потому, что есть масса информации о том, как и что нужно делать. У меня тогда никакой такой информации не было и 99 % всех ответов приходилось добывать, пробивая собственным лбом все стены. А сегодняшние новички явно не ценят тех сведений, которые я им преподношу на блюдечке с голубой каемочкой - да их и можно понять: они ведь НИКОГО понятия не имеют о том, чего мне СТОИЛО добыть и подготовить для них эту информацию...

Так что поймите меня правильно: я - против пожертвований кому-то на организацию бизнеса. На любую благотворительность - вопрос другой. Но не на создание своего бизнеса. И если бы мне в свое время предложили такое пожертвование - я бы даже обиделся. Не говоря уже о том, что пожертвования на попытку создания своего бизнеса расхолаживает само по себе - когда знаешь, что если бестолково растратишь эти деньги и тебе за это ничего не будет - начинаешь отдаляться от успеха семимильными шагами.

Поэтому я считаю, что лучше бы Наталье (если она вообще примет Ваши средства) принять их на условиях инвестирования на строгих условиях, а не пожертвования. По своему опыту знаю - толку будет в десятки раз больше, в первую очередь - для самой Натальи и ее будущего бизнеса.

Кому как поступить - решать, безусловно, Вам самим. И Вам, Виктор и Валерий, и Вам, Наталья. Рекомендую связаться Вам между собой и решить все вопросы за пределами ленты комментариев :))»

После этого появилось еще несколько комментариев в ответ на эту переписку – и тогда я решил вынести вопрос в отдельную заметку.

Таким образом, я рекомендую либо заработать нужную сумму в оффлайне (откладывая в течение нужного времени с основного дохода или если такой возможности нет – подработав дополнительно) либо привлечь инвесторов, которые на тех или иных условиях предоставят Вам необходимый стартовый капитал.

Но мое мнение, безусловно, не может быть единственным. Мне интересно послушать и Вашу точку зрения – только дочитайте эту заметку до конца, чтобы учесть все нюансы.

Важное уточнение: зарабатывать первоначальный капитал я настоятельно рекомендую в оффлайне, способов для этого существует великое множество. Тот факт, что многие желающие не могут найти возможности подзаработать, обусловливается лишь тем, что их желание создать собственный бизнес явно слабовато. Ибо достаточно сильное желание порождает поразительную настойчивость, гарантирующую успех, а если такого желания нет – стоит ли вообще затевать бизнес?

Чем сильнее Ваше стремление и желание создать собственное дело в Сети – тем больше возможностей для сбора первоначального капитала Вы увидите, поверьте моему опыту и опыту моих коллег.

Мне часто задают вопрос: «Павел, как мне нормально заработать в Интернете по-быстрому, так, чтобы собрать деньги на старт своего бизнеса в Сети?» Если бы в Интернете можно было «по-быстрому нормально заработать», многие из нас не создавали бы своего бизнеса. А широкая общественность вообще бы тогда просто «по-быстрому зарабатывала» каждый день «нормальное бабло» и все – и практически никто бы не интересовался всеми премудростями онлайн-предпринимательства.

Так что вот Вам мой честный и искренний совет – лучше зарабатывать стартовый капитал в оффлайне. Я в свое время для достижения этой цели жил по следующему графику: утром – учеба в институте, с обеда до полдника – работа на кафедре правоведения (Вы думаете, туда было легко устроится студенту, лишенному всякого «блата» в то время как на это рабочее место ломилось много «блатных»?), первая половина вечера – покраска заборов, мойка машин и все что под руку подворачивалось, а поздним вечером – разнос газет и прочей чепухи…

А сегодняшний среднестатистический новичок (кстати, я НЕ имею в виду авторов вышепроцитированных комментариев) хнычет: «у меня, мол, нету денюшек и я не знаю, где их взять, дайте люди добрые…» Такое отношение к делу в вопросах, касающихся собственного бизнеса лично я считаю просто недопустимым. Давно пора понять, что благополучие само Вам на голову с неба не упадет… а если вдруг и упадет – ничего хорошего незаработанный успех не принесет.

Я в свое время четко понимал: если я не смогу даже собрать начальный капитал – как тогда я смогу организовать свой бизнес и сделать его прибыльным? Если я не смогу заработать ни одного доллара – как тогда я сумею заработать сотню? Если я не смогу сделать ни одного шага – как тогда я представляю себе прохождение пути в сотни и тысячи миль?

Да никак. Это просто невозможно. И полагать, что все как-нибудь решится самым волшебным образом и без моего участия было бы по меньшей мере глупо. Поэтому мне пришлось взять руки в ноги и…

Впрочем, я уже об этом рассказал.

Еще один очень важный момент. Многие из тех, кто желает стать Интернет-предпринимателем и у кого нет собственного начального капитала, считают, что их случай – исключение из правил. Мол, у всех остальных были деньги на то, чтобы купить домен, хостинг, нужные курсы обучения и все остальное, а у меня этих денег нет… им хорошо, а мне плохо… они богатенькие, а я – бедненький….

Так вот, смею Вас заверить – все обстоит с точностью до наоборот. Типичная ситуация заключается как раз в том, что этого самого начального капитала в наличии не оказывается! Так было и у меня. Так было и у абсолютного большинства тех, кто сегодня известен как успешный онлайновый бизнесмен (или бизнес-леди). Так что ощущение собственной ущербности, которое терзает Вас в подобном случае – совершенно не уместно.

Все мы когда-то были «нулевые». А сегодняшние новички находятся в намного более выгодных условиях для старта собственного дела, чем те, кто начинал много лет назад, включая и автора настоящего блога.

Впрочем, сейчас не об этом.

Итак, вот главный вопрос…

«Я хочу заняться собственным онлайновым бизнесом, и для этого мне нужен начальный капитал – для покупки домена, хостинга, всех необходимых сервисов (например, SmartResponder и других), а также для приобретения платных курсов обучения.

Где мне взять эти деньги?»

Я свое мнение высказал. Теперь Ваша очередь! ;-)

Сегодня прочитал на блоге Владимира Васильевича Барыльникова весьма любопытную заметку про то, чего мы больше всего боимся в своей жизни. Несколько лет назад я бы с ним не согласился, но сегодня знаю не понаслышке, что он прав.

Мы боимся не столько поражения в своем начинании, сколько… успеха!

Вы думаете, это шутка? Это не просто серьезная мысль, это на самом деле катастрофически-серьезная проблема.

Человек начинает пытаться справиться со страхом поражения, полагая, что это – главная причина стопора, и не может понять, почему у него не получается из него выпутаться. Что-то начинает давить еще сильнее, постоянно появляются какие-то мелкие проблемы, отвлекающие от поставленной цели (и откуда они только берутся, причем регулярно как часы и еще в таком количестве?!), а цель все отдаляется и отдаляется вместо того, чтобы приближаться к борющемуся за ее достижение…

Ничего не выходит лишь потому, что он не с тем пытается бороться.

Совсем не с тем.

Почему же мы панически боимся успеха (хотя с пеной у рта всем и каждому доказываем обратное!) вплоть до того, что бессознательно саботируем его и сами создаем себе проблемы, отдаляющие нас от достижения поставленной цели?

Различных объяснений в различных источниках приводится очень много, и я полагаю, что все эти объяснения верны, хотя бы отчасти. Но какие-то из них представляются как бы это сказать… более главными, что ли…

И среди таких «более главных» я лично выделил бы следующие:

- нас сызмала начинают готовить к жизни НЕ как самостоятельную личность, которая должна добиться грандиозных успехов в своих начинаниях (мол, это дело гениев и людей особенных, к которым ты не относишься);

- мы плохо себе представляем, что будем делать, когда добьемся этого самого успеха (мозг человека – аппарат, ориентированный на постоянное решение задач, и он специально не допускает создания такой ситуации, в которой все конечные задачи уже были бы решены – посему мы порой делаем шаг вперед, а затем – два назад);

- и так далее.

Так что, мой дорогой друг, мы боимся не столько поражения, сколько успеха – во многом потому, что не знаем, что будем с ним делать (хотя опять же – с пеной у рта всем доказываем, что это не так). Как в песне: «Нажми на кнопку – ну что же ты не рад? Тебе больше не к чему стремится!»

Итак, проблема понятна. Но остается вопрос – как преодолеть страх успеха, чтобы он перестал мешать нам идти к достижению поставленных целей?

Полагаю, Ваш совет пригодится всем читателям моего блога. Так что не стесняйтесь – высказывайтесь!

P.S. – Кстати, не забудьте заглянуть на блог Владимира Васильевича – очень рекомендую!

P.P.S. - Тема Натальи - "Как быть, если нет денег на первые шаги в онлайновый бизнес" - вынесена в отдельную заметку.

Постоянной бомбардировке этим вопросом подвергаюсь не только я – мне достоверно известно, что каждый из специалистов в области онлайнового бизнеса, общающийся с широкой аудиторией, слышит этот вопрос по тысяче раз на дню. Когда я услышал этот вопрос в первый раз, то был несколько ошарашен, с одной стороны, реально не сообразив, что ответить, а с другой – подозревая спрашивающего в том, что он меня разыгрывает.

Ибо нелепость данного вопроса мне была очевидна с самого начала. К сожалению, для абсолютного большинства новичков она совершенно непонятна (и это в принципе объяснимо).

С тех пор, как я понял, что вопрос глобальный и требует подробного ответа для большого количества новичков онлайнового бизнеса, я поставил себе цель найти хорошую и качественную статью, которая растолковывала бы каждому желающему подробный и обстоятельный ответ.

И я ее, естественно, нашел. Более того – я уже специально для Вас перевел ее на русский язык и опубликовал на сайте Виртуального Колледжа.

Итак, читайте – чем отличается блог от сайта!

Итак, случилось то, что случилось – катастрофа, постигшая Датацентр, в котором мой друг и партнер по бизнесу Макс Хигер арендовал и размещал сервера. Все подробности случившегося и то, что за ним последовало и должно еще последовать, уже достаточно подробно и полно были изложены и на сайте самого SmartResponder, и на блоге моего главного бизнес-партнера и большого друга Александра Доценко.

И я не вижу ровным счетом никакой необходимости заново их обсасывать и пережевывать.

Да – все это неожиданно, неприятно и жутко.

Но вместе с тем мне очень хотелось бы высказать и свою точку зрения на случившееся – так сказать, высказать собственное заинтересованное мнение.

Самое первое, что я хочу сделать – это от всего сердца пожать руку Максу и засвидетельствовать (в очередной раз) ему мой личный и безмерный респект! Я не шучу, и в моих словах нет ровным счетом никакой иронии, я абсолютно серьезен.

Да и как может быть иначе?

Ведь, во-первых, Макс, несмотря на все сложности, проблемы и трудности, которые вызывает в его жизни сервис SmartResponder (можете мне поверить, отвечать за такой глобальный проект – это Вам не шутки, он, конечно, коммерческий и приносит деньги, но и проблем с ним, мягко говоря, хватает), на протяжении всех лет существования сего проекта – НИ РАЗУ (!) не сдался, не сложил руки и не капитулировал, продолжая развивать и совершенствовать свое детище, достойных аналогов которому, осмелюсь заметить, в Рунете пока не видно.

Мне не понаслышке известно, что 90 % всех тех, кто претендует на звание онлайнового бизнесмена (неважно, в реальности или только в своих мыслях) на такое попросту не способны, и будь у Смарта другой хозяин – проект не прожил бы и десятой доли того возраста, который насчитывает сегодня.

Во-вторых же, что представляется для всех абонентов SmartResponder’a, наверное, даже более важным – Макс уберег нас с Вами от подлинной катастрофы, которой нам чуть не обернулся этот пожар (и чем дольше существует Ваш бизнес – тем глобальнее могли бы быть ее масштабы!) – от тотальной потери подписных листов, которые многие из нас наработали годами!

Так что для нас с Вами, дорогие абоненты и подписчики «Смарта» - по сути, ничего и не произошло в сравнении с тем, от чего нас уберег волшебник Хигер, по велению которого наши с Вами подписные листы и Ваши подписки восстанут из пепла в самом прямом смысле этого слова!

Огромный тебе респект, дружище, низкий поклон и крепкое рукопожатие!

Мы в тебе не ошиблись!

И еще одно. В своем обращении Макс отметил, что восстанавливать сервера он будет на максимально качественном хостинге, тем более, что переезд уже давно назревал – пожар лишь, с позволения сказать, одновременно и дал толчок и проложил дорогу в данном направлении.

И что же из всего этого получается, если стряхнуть налет трагичности и посмотреть на вещи трезвым взглядом?

По моему мнению, мы с Вами, мой дорогой читатель, присутствуем при историческом событии. Не побоюсь заявить, что пожар в Датацентре – ни что иное, как взрыв, который всегда сопровождает рождение новой звезды! И даже школьник прекрасно знает, что чем мощнее этот взрыв – тем ярче, прекраснее и долговечнее будет родившаяся в нем звезда!

Пожар в Датацентре – пожалуй, самый радикальный сценарий развития событий, который только был возможен – ведь все железо оказалось уничтожено «под ноль». Поэтому можно утверждать, что сильнее взрыва просто и быть не могло. А если сильнее быть не могло… что там знает каждый школьник, о чем мы только что говорили абзацем выше?

Вывод из этого моего рассуждения, я полагаю, Вы уже сделали, верно? ;-)

Так что все эти события есть ни что иное, как рождение Сверхновой звезды – Сверхнового Смарта, который под чутким руководством волшебника Хигера станет еще надежнее, мощнее, лучше и круче чем был до этого!

И вот в такие моменты реально понимаешь, что все, предпринимаемое Богом – это путь к совершенству, к лучшему.

Макс, мы с тобой! Мы в тебя верим, поддерживаем тебя и будем ждать столько, сколько потребуется.

И еще раз – огромнейшее тебе спасибо, дружище! Ты спас всех нас от реально больших неприятностей!

Сегодня я хочу поделиться с Вами достаточно необычной интеллект-картой, составленной мной специально для Вас по одноименной статье Терри Дина. Кстати говоря, текст самой статьи находится здесь.

В чем необычность этой карты?

В отличие от всех предыдущих (и многих последующих), представляющих собой, по сути, сборник различных полезных советов, данная карта имеет противоположный характер. Это – сборник так называемых «вредных» советов, то есть в ней речь идет о том, чего делать ни в коем случае нельзя, чтобы не «обнулить» весь свой бюджет (кстати, не только в денежном, но и во временном и силовом выражении также!) буквально в мгновение ока.

Это очень полезная информация, посему рекомендую Вам скачать данную интеллект-карту прямо сейчас и как следует с ней поработать.

Чтобы скачать файл интеллект-карты в формате *.mmap для работы в программе MindManager – щелкните здесь. Файл запакован в ZIP-архив объемом 83 килобайта. Хочу отметить, что полноценная работа с любой моей интеллект-картой возможна только в этой программе.

Если же Вы принципиально не пользуетесь этой программой, то можете скачать карту в виде обычной картинки в формате JPG. Для этого щелкните правой кнопкой мышки по приведенному далее изображению и выберите пункт «Сохранить объект [не «рисунок», а «объект»!!!] как».

Или щелкните левой – и карта откроется в новом окне.

Объем JPG-файла – 926 килобайт.

Для Вашей пользы и прибыльности!

В позавчерашней заметке я писал о прекрасно исполненном примере репликации контента в оффлайне – о превращении известной книги Аллена Карра «Легкий способ бросить курить» в инфотовар совершенно иного формата, пользующийся даже большим спросом, чем исходный.

Так вот, после того, как я рассказал своей супруге о публикации данной заметки, она вытащила из книжного шкафа «продолжение примера» - еще один репликационный товар из той же серии, который она купила тогда же, когда и коробку с карточками и цитатами, о которой я рассказывал в предыдущей заметке.

Эту книжку она подарит своей подруге, которая никак не может отвязаться от сигареты.

Этот пример репликации даже интереснее, чем предыдущий – взгляните!

И приведу несколько сканов из самой книги –

Скан 1 –

Скан 2 –

Скан - 3

Как видите, если поработать мозгами – репликация на самом деле великая вещь. Искренне надеюсь, что приведенные мной примеры вдохновят Вас на новые достижения в нашем контент-бизнесе!

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. – Еще раз напоминаю: если Вы не знаете, что такое «репликация контента», зачем она нам нужна и как на ней заработать деньги – прочтите предыдущую заметку.

Сегодня, мой дорогой читатель, я хочу обратиться к Вам с вопросом, достаточно интересным вопросом… и мне, точно так же как и другим подписчикам моих рассылок и читателям моего блога, будет очень интересен Ваш ответ. Это будет интересно также и с точки зрения известного постулата достижения успеха – для того чтобы чего-то добиться, мы должны абсолютно точно знать, чего хотим.

Вопрос этот я получил через свою билетную доску. Я регулярно получаю через нее подобные вопросы, и мой ответ на них достаточно четко определен – по крайней мере, лично для меня… И я обязательно изложу свою точку зрения по данному вопросу, но перед этим мне хотелось бы услышать и Ваше мнение.

Итак, вот вопрос, о котором идет речь.

"ЗАЧЕМ люди так стремятся к деньгам, точно зная, что на них не возможно купить любовь, доверие, верность. Они дают комфорт, удобства - да, и еще успех. Но когда у тебя много денег, а вокруг те, кто любят не тебя, а твои деньги, разве это успех, комфорт? Сможете объяснить простыми словами, ЗАЧЕМ вам деньги? Опуская комфорт и успех..."

На первый взгляд этот вопрос может показаться глупым и абсурдным. Но вряд ли это на самом деле так.

Судите сами: для того чтобы добиться успеха, нужно как минимум представлять себе, что он в точности для Вас означает. Чтобы прожить жизнь не зря, прожить ее достойно, нужно иметь точно определенную жизненную цель. И так далее.

Проведите простой эксперимент – поспрашивайте окружающих Вас людей о том, какова главная цель их жизни? Смею предположить, что как минимум девять из десяти не смогут Вам этого четко и внятно объяснить.

Интересно, правда?

То же самое – с деньгами. Все мы стремимся обладать достаточными суммами денег, все мы стремимся к материальному благополучию (и это на самом деле очень хорошо!), но… вот вопрос – а зачем?

Сможете дать на этот вопрос четкий и ясный ответ?

Мне очень интересно Ваше мнение. А затем я изложу свое собственное.

Итак, дорогой читатель, с нетерпением жду Вашего мнения – для его изложения воспользуйтесь расположенной ниже формой добавления комментария.

Каждый из нас время от времени сталкивается с ситуацией, когда настроение на нуле, работоспособность – еще хуже, весь мир кажется одним сплошным недоразумением (если не сказать еще крепче) и совершенно ничего не хочется делать. Даже думать становится противно. Я полагаю, Вы знаете, о каком состоянии идет речь, и хотя бы раз в жизни его испытывали.

Если Вы читаете мою рассылку, то прекрасно знаете, что на прошлой неделе я бросил курить. И совершенно неожиданным образом этот поступок предоставил в мое распоряжение отличный образец мастерски выполненной репликации контента. Сколько я ни рассказываю об этом восхитительном приеме – абсолютное большинство аудитории так и «не въезжает», насколько это мощная и прибыльная методика.

(Кстати, если Вы слышите слово «репликация» первый раз – сначала прочтите P.S. к данной заметке, а потом уже все остальное содержание).

И каждый, кто упорно не желает применять в своей работе репликацию (кстати, в прямой ущерб собственному бизнесу, собственным продажам и собственной прибыли!), как правило, приводит один из двух (абсолютно несостоятельных) доводов:

1) репликация – это здорово, но в моем случае она совершенно неприменима, потому что тра-ля-ля, бла-бла-бла… или:

2) репликация – это хорошо, но я не могу ее применить в своем бизнесе… у меня же нет электронных товаров!

А некоторые вообще «прикидываются шлангом» и, выпучив глаза, заявляют мне: «Если в моей ситуации можно применить репликацию – расскажи-ка мне, Берестнев, детально, как это сделать? А?!» С этими все ясно – они совершенно сознательно хотят спихнуть свою работу на мои плечи, чтобы я сделал все за них.

(Этого, безусловно, сделать не удастся – у меня и своей работы полным-полно, и на такие письма я даже не отвечаю. Терпеть не могу, когда меня хотят «припахать на халяву» да еще и самым наглым образом, как какого-то безмозглого трудоголика-мазохиста. :-)

Сторонникам названного выше довода № 1, я всегда говорю, что каждому его ситуация кажется «совершенно особенной и не такой, как у других». Строго говоря, так оно и есть, по крайней мере должно быть – любая предпринимательская ситуация уникальна. Но это совершенно не означает, что классные, рабочие и эффективные приемы паблишинговой и маркетинговой работы к ней не применимы.

Это лишь означает, что тот, кто, «упершись рогом» настаивает на том, что «у него это не сработает» - просто не хочет напрягать свои мозги. Но без напряжения мозгов в нашем деле ничего не добиться.

А вот для сторонников довода № 2 у меня сегодня есть отличный подарок – потрясающий пример выполненной в оффлайне репликации контента. На самом деле таких примеров можно найти массу, но этот сам подвернулся мне под руку.

Итак, я бросил курить. И моя супруга, видимо, решив облегчить мои (кстати говоря, весьма мучительные!) страдания, откуда-то притащила вот эту прелесть –

Думаю, что все слышали о знаменитой книге Аллена Карра «Легкий способ бросить курить». Якобы, очень сильно помогает… не знаю, сам ее не читал и прекрасно справляюсь без нее, но сейчас не об этом.

Итак, есть информационный товар – печатная книга Аллена Карра «Легкий способ бросить курить». Издатели виртуозно применили прием репликации и получили в свое распоряжение еще один товар для продажи, который на самом деле очень хорошо покупается – моя супруга была свидетелем того, как только что показанная на фото прелесть исчезает с прилавков книжных магазинов…

И вот он результат репликации – пластиковая коробка. А что же там внутри?

Снимаем крышку –

И высыпаем внутренности –

Внутри – книжка размером с ладонь, в которой приведены самые важные цитаты из упомянутой книги. Кроме того, те же самые цитаты выполнены на отдельных карточках.

Идеальное решение для занятого человека, решившего бросить курить – книжку можно положить в карман рубашки, всегда носить с собой и полистать, как только выпадет свободная минутка… Карточки тоже.

Вот Вам и репликация контента для тех, «у кого нет электронных товаров»!

Данный пример еще раз доказывает, что если попросить свое серое вещество немножко поработать на пользу Вашего бизнеса – результат получится очень хороший. Главное – захотеть этого и не упорствовать в том, что «как раз у Вас ничего и не выйдет»…

Надеюсь, что этот пример послужит блестящей иллюстрацией приема репликации и будет способствовать генерации новых идей в Вашей голове для…

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. – Если Вы первый раз слышите о таком приеме, как «репликация контента», то настоятельно рекомендую Вам скачать и прослушать вот эту обучающую аудиозапись – в ней очень подробно рассказано о том, что такое репликация, зачем она нам нужна и какие выгоды мы от нее получаем.

P.P.S. – А тем, кто считает, что репликация – это лишь «повторение пройденного и топтание на месте» - советую почитать вот этот двухстраничный PDF-документ, который наглядно покажет Вам, что зря Вы так думаете.

P.P.P.S. – Я, честно говоря, не пользуюсь ни этими карточками, ни этой книжкой… но все равно очень благодарен свой жене за теплоту, любовь, заботу и поддержку!

Сегодня я снова пополняю раздел интеллект-карт своего блога новой картой, которую буквально только что для Вас и составил. Если Вы не знаете, то скажу: я периодически люблю перечитывать старые заметки со своего блога, чтобы освежать в памяти самые главные моменты, которыми я руководствуюсь в своей жизни и бизнесе.

Ибо я рассказываю Вам только о тех принципах, которыми живу сам. Как, по моему глубочайшему убеждению, и должно быть в любом инфобизнесе.

Итак, перечитав одну старую заметку, я решил, что будет весьма полезным составить для нее интеллект-карту, чтобы, периодически просматривая ее, не забывать о том, каким требованиям должен соответствовать каждый из нас, чтобы добиться успеха в нашей работе.

И как только карта была составлена, я сразу же решил поделиться ей и с Вами! Очень рекомендую Вам скачать данную карту, изучить ее и регулярно к ней возвращаться. Получилась очень полезная штука!

Кстати, заметка, по которой сделана эта карта, находится здесь.

Чтобы скачать файл интеллект-карты в формате mmap для работы в программе MindManager – щелкните здесь. Файл запакован в ZIP-архив объемом 52.3 килобайта. Хочу отметить, что полноценная работа с любой моей интеллект-картой возможна только в этой программе.

Если же Вы принципиально не пользуетесь этой программой, то можете скачать карту в виде обычной картинки в формате JPG. Для этого щелкните правой кнопкой мышки по приведенному далее изображению и выберите пункт «Сохранить объект [не «рисунок», а «объект»!!!] как».

Или щелкните левой – и карта откроется в новом окне.

Объем JPG-файла – 410 килобайт.

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. – В одном из комментариев кто-то из подписчиков предложил не запаковывать картинки с картами в ZIP, а выкладывать прямо в JPG. С удовольствием прислушиваюсь к этому умному совету и отныне так и буду делать. ;-)

Каждый из нас время от времени сталкивается с ситуацией, когда настроение на нуле, работоспособность – еще хуже, весь мир кажется одним сплошным недоразумением (если не сказать еще крепче) и совершенно ничего не хочется делать. Даже думать становится противно. Я полагаю, Вы знаете, о каком состоянии идет речь, и хотя бы раз в жизни его испытывали.

У кого-то подобные «наплывы» случаются чаще, у кого-то – реже, но они бывают у каждого из нас. Естественно, они мешают нам не только работать, но и жить полноценной жизнью, соответственно, в определенный момент встает вопрос – как бороться с этим безобразием?

Этот вопрос мне задают достаточно часто, и сейчас я хочу рассказать Вам о том, как поступаю лично я – возможно, мой опыт Вам пригодится и подскажет, как справляться с подобными приступами хандры и сплина. Но перед этим мне хотелось бы кое-что уточнить, это для меня представляется важным.

Некоторые подписчики и читатели открыто признаются мне, что уверены в следующем: с Берестневым подобных неприятностей не случается и случиться не может. Мол, он всегда полон сил, оптимизма и энергии… либо же он ботан-трудоголик, который кроме своей работы ничего в жизни не видит и не знает, поэтому ему и не о чем переживать и не по чему впадать в депрессию…

Как бы там ни было – с ним просто не может такого быть, поэтому ему все достается легко. Ему не понять нас, бедненьких, которых периодически одолевают приступы подобного безобразия… причем одолевают, заразы (как по «закону подлости») именно в те моменты, когда нужно как следует поработать…

Если Вы так полагаете - смею Вас заверить, Вы ошибаетесь.

Я – обычный живой человек, и у меня подобные ситуации тоже случаются. Возможно, гораздо реже чем у среднестатистического жителя нашей страны, потому что я действительно весьма позитивный и жизнерадостный человек и на самом деле люблю свою работу.

Но… все равно бывает.

И наиболее лояльная, любопытная и вменяемая часть моих подписчиков (которых, к счастью, абсолютное большинство, и к которой, несомненно, принадлежите и Вы), ставят свой вопрос ко мне именно таким образом: как я справляюсь с подобными ситуациями – когда все достало, ничего не хочется, настроение препаршивейшее, а работать надо?

Вот на этот вопрос я сейчас и собираюсь ответить.

Проще говоря, алгоритм действий у нас двухшаговый:

1) пытаемся вернуть себе нормальное настроение, жизнерадостность и целеустремленность,

2) и только потом пробуем мотивировать себя на то, чтобы вернуться к работе.

(Конечно, иногда это удается сделать одновременно, но чаще всего приходится действовать именно так).

Итак, как же я пытаюсь (и как правило всегда успешно) выходить из состояния «тотальной осточертелости»?

Зависит от ситуации и от конкретного состояния моего духа. Обычно я использую один или несколько указанных далее способов (одновременно или попеременно).

1. Включаю ритмичную «заводную» музыку. Могу что-то делать при этом под нее, могу ничего не делать – просто сидеть за письменным столом или лежать на диване и тупо слушать.

Какая музыка для меня является «ритмичной и заводной»? Вы будете смеяться – я не могу четко и конкретно ответить Вам сейчас на этот вопрос. Все зависит от ситуации и настроения. В одной ситуации нужным окажется, скажем, какой-нибудь из хитов «MotorHead» или «Judas Priest», в другой – какая-нибудь из песен Дитера Болена, в третьей – цветочный вальс из «Щелкунчика» Чайковского или аллегро из сороковой симфонии Моцарта.

Одним словом, чаще всего я что-то включаю и прислушиваюсь. Чувствую – не то. Затем «меняю пластинку» - опять не то. После нескольких попыток удается найти «это самое», дальше я просто слушаю – с выполнением под музыку каких-нибудь действий или без.

И чаще всего через некоторое время мир вокруг снова начинает играть всеми красками прелести жизни – и настроение начинает понемногу восстанавливаться.

Если же проходит несколько часов, но этого не происходит – я стараюсь воспользоваться другими способами.

2. Слушаю телесеминары. Сразу хочу уточнить – не любые телесеминары, а телесеминары строго определенных авторов. Дело в том, что многие из создателей аудиотоваров и бесплатных обучающих аудиозаписей преподносят свой контент настолько монотонно и заунывно, что при его прослушивании буквально закрываются глаза и настроение падает еще ниже.

(Кстати, надеюсь, товарищ Берестнев к таким авторам не относится и мои аудиозаписи Вы слушаете с удовольствием).

Поэтому я для себя составил список «авторов-мотиваторов», к записям которых прибегаю в периоды перебоев с настроением и работоспособностью. Когда слушаешь их материалы, поданные со сжигающей страстью, увлеченностью своим делом и пламенным восторгом – равнодушным оставаться невозможно.

И начинается процедура «подзарядки» таким количеством искрящейся энергии, что долго сидеть и слушать не получается – настроение после определенного момента резко подпрыгивает к отметке «отлично», и появляется жгучее желание вскочить и приступить к активной работе в полную силу.

Ах, да… о каких именно авторах я тут говорю?

Назову только несколько имен: Михель Фортин, Алекс Мандоссиан, Арманд Морин и Стерлинг Валентайн. Есть, конечно, и масса других, но перечисленные нравятся мне больше остальных.

3. Составляю интеллект-карты. Я очень люблю интеллект-карты, причем люблю в полном смысле этого слова – как составлять, так и читать уже составленные. Абсолютное большинство моих планов на ближайшее и отдаленное будущее также имеет вид интеллект-карт. Это очень удобный и гибкий инструмент, позволяющий решать любые задачи, причем как стандартные, так и не стандартные.

На интеллект-карты меня в свое время «подсадил» мой большой друг Дмитрий Смакотин, и я ему за это очень благодарен!

Итак, когда у меня случаются проблемы с настроением и работоспособностью и совершенно ничего не хочется (и не получается) делать – я открываю какую-нибудь из книг или статей или заметок на блоге (неважно, кем написанных) и начинаю составлять для этого материала интеллект-карту. В данном случае у меня нет никакой определенной цели – мне нужен сам процесс.

Проходит некоторое время (чаще всего – около часа) и я с удивлением обнаруживаю, что интеллект-карта почти готова, и мне хочется поскорее с ней закончить и заняться чем-нибудь другим, более насущным для моего бизнеса в данный момент времени.

После этого я чаще всего заканчиваю карту, включаю музыку из п. 1 для закрепления эффекта – и возвращаюсь к работе.

Кстати говоря, у меня накопилось уже достаточно большое количество интеллект-карт, которые могут представлять самый непосредственный интерес для моих читателей. Эти карты я постепенно публикую вот в этом разделе моего блога.

4. Выхожу на прогулку со своим неизменным iPod. Просто на прогулку – без всякой определенной цели. Беру плеер, втыкаю в уши, включаю… трудно заранее сказать, что в итоге окажется включенным – телесеминар, обучающий аудиоматериал, аудио-книга или же музыка – и вперед, как говорится, куда глаза глядят.

В ходе такой прогулки я вначале на какое-то время полностью отключаюсь от всего происходящего вокруг, и просто слушаю то, что происходит в наушниках, перебирая при этом ногами. Сложно сказать, сколько продлится «топание» в таком режиме, но в какой-то определенный момент времени в моей голове происходит «щелчок» и окружающая действительность вновь обретает смысл.

После того, как это случается, настроение тут же начинает повышаться, в голову начинают лезть идеи ближайших действий… и я разворачиваюсь и направляюсь обратно к дому, чтобы вернуться к работе как ни в чем ни бывало – в отличном настроении, с новыми силами и новыми мыслями.

5. Смотрю запись эпизодов реалити-шоу «The Apprentice». Для тех кто не знает: «The Apprentice» - это реалити-шоу мистера Трампа.

Запись этой потрясающей передачи я раздобыл на юзаных DVD-дисках на аукционе eBay (кстати, отличное место, там можно столько всего найти!). В настоящее время у меня есть записи шести сезонов этого реалити шоу (первый сезон состоит из 15 эпизодов, остальные сезоны – из 17, продолжительность каждого эпизода от 40 минут до полутора часов).

«The Apprentice» совершенно не похож на реалити-шоу в традиционном понимании этого жанра российским зрителем. Это не «Дом – 2», не «Остаться в живых» и пр. Это исключительно предпринимательская передача.

Все участники шоу разбиваются на две команды, и каждая команда получает какое-либо бизнес-задание (разработать рекламную кампанию для какого-то товара, составить бизнес-план для транспортной фирмы, заключить максимальное количество договоров с розничными торговыми точками на поставку питьевой воды и пр.) и определенное время на его выполнение.

После того, как задание выполнено, подводятся итоги и выясняется, какая команда справилась лучше. Команда победителей отправляется на некоторое время отдыхать (часто – на личном самолете Трампа) в какое-нибудь экзотическое место (один из шикарных ресторанов, принадлежащих Большому Дональду, его резиденция в Палм-Бич, принадлежащий ему развлекательный комплекс «Тадж-Махал» и пр.), а команда проигравших предстает перед мистером Трампом в зале заседаний правления и Трамп увольняет того, кто хуже остальных справился со своими обязанностями в выполненном проекте.

(Именно отсюда «растут ноги» у знаменитой фразы, связываемой с именем Трампа: «Вы уволены!»)

Таким образом, в каждом эпизоде на одного участника становится меньше. Естественно, до финала добираются двое, в финале они соревнуются между собой в выполнении бизнес-задач и конечный победитель получает в награду должность президента одной из фирм, принадлежащих Дональду Трампу.

Вы не представляете, насколько потрясающе и захватывающе это реалити-шоу! И как бы у меня ни было плохо с настроением – просмотрев парочку эпизодов, невозможно остаться в унылом и подавленном состоянии. Чаще всего даже одна заставка этого реалити-шоу способна поставить мою работоспособность на ноги!

Это неописуемо.

Вот так я чаще всего справляюсь с периодами неважного настроения и отсутствия желания что-либо делать. К счастью, повторю еще раз, они бывают у меня достаточно редко.

Надеюсь, что эти сведения Вам пригодятся.

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. А как с подобными ситуациями справляетесь Вы?

Поделитесь опытом, если не трудно, уверен, это пойдет на пользу всем!

Сегодня я хочу пополнить раздел «Интеллект-карты» еще одной полезностью и поделиться с Вами одной из самых моих любимых карт, которую я составил некоторое время назад с помощью обычной ручки и листа бумаги. Впоследствии я перенес эту интеллект-карту в программу Mind Manager и, конечно же, сейчас дам Вам ссылку на загрузку готового файла…

Но перед этим хочу сказать несколько слов по поводу этой карты.

Она основана на статье некоего Томаса Шмитца под одноименным названием – «5 вещей, которые нужно делать ежедневно». Эту статью я обнаружил на блоге мистера Трампа и его команды, и она так мне понравилась, что я составил для нее интеллект-карту, которую сразу же и распечатал и повесил над своим рабочим столом (среди других карт, которые украшают мою «рабочую стену»).

С тех пор, как она попала мне в руки, я каждый день по максимуму стараюсь выполнять эти 5 вещей и знаете что? Моя жизнь стала реально лучше, работа – реально продуктивнее (причем намного, и это заметил не только я), а результаты – гораздо заметнее.

И я больше чем уверен, что если это сработало для меня – сработает и для Вас, причем самым замечательным образом.

Строго говоря, единственно по этой причине я и разместил эту интеллект-карту на данной странице.

Поэтому настоятельно рекомендую Вам скачать ее прямо сейчас, распечатать и начать использовать в своей жизни. Результат Вас порадует!

Чтобы скачать оригинал файла карты для просмотра и работы в программе Mind Manager – щелкните здесь. Файл с расширением *.mmap упакован в ZIP-архив объемом 50.7 килобайт.

Если же Вы по каким-либо причинам не пользуетесь программой Mind Manager, Вы можете скачать и изучить интеллект-карту в формате обычного графического изображения – JPG. Для того, чтобы скачать графический вариант интеллект-карты, щелкните здесь (картинка запакована в ZIP-архив объемом 340 килобайт).

Для Вашей пользы и прибыльности!

Сев за написание этой заметки, в очередной раз поймал себя на том, что давно не писал в рубрику «Клиентские страсти»… нет, не потому, что материала для наполнения этой рубрики у меня больше нет (к сожалению, его как обычно предостаточно), а просто из-за того, что есть масса гораздо более интересных и насущных вопросов.

Тем не менее, я в который раз с удивлением обнаружил, что читатели к этой рубрике интереса не теряют, напротив – посещаемость ее страниц уверенно растет, а я получаю все больше и больше писем с просьбами (а иногда даже и требованиями) продолжить наполнение данного раздела.

Что ж, сегодня этим и займемся.

Сегодня я расскажу Вам о проявлениях так называемой «ходо-трюко-фокусной» клиентской страсти, а также поделюсь своим опытом борьбы с ней. И в очередной раз кое-что напомню, ибо есть вероятность того, что многие читатели моего блога забыли, зачем существует рубрика «Клиентские страсти».

Не для того, чтобы товарищ Берестнев мог выплеснуть «все то, что накипело». Не для того, чтобы кого-то укусить или обидеть. А для того, чтобы подготовить Вас, мой дорогой предприниматель (ведь читатели моего блога – предприниматели) к тому, с чем Вы можете столкнуться в ходе работы со своими клиентами.

И чтобы дать Вам возможность выработать соответствующие меры по нейтрализации этих безобразий в Вашем конкретном случае. Никакой другой цели данный раздел не преследует.

Итак, в чем же заключается обозначенное мной в заголовке данной заметки безобразие, в чем оно проявляется и как с этим бороться?

Суть на самом деле очень простая.

Для определенного числа представителей Вашей целевой аудитории Вы автоматически при этом перестаете быть обыкновенным живым человеком. Вы ведь теперь – предприниматель, правда? Именно. Соответственно, для определенной части аудитории Вы теперь – холодный и безжалостный автомат, не имеющий ни стыда, ни совести, автомат, которому чуждо все человеческое и который, руководствуясь холодным расчетом и наплевав на все принципы и ценности, преследует одну-единственную цель – высасывать деньги из карманов доверчивых обывателей.

Вам кажется, что я сгущаю краски?

Бросьте.

Если Вы пока еще не работали с широкими массами людей – тогда, понятное дело, Вам трудно в это поверить, ибо Вы попросту не знаете, как оно обстоит на самом деле. Более того – Вы не то, что не знаете этого, Вы даже малейшего понятия на этот счет не имеете. Посему наплюйте на свой скептицизм и слушайте, что я Вам говорю.

Если же Вы уже достаточное время занимаетесь собственным онлайновым бизнесом, то наверняка помните приходившие в Ваш адрес письма на тему того, что Вы – рвач и хапуга, что кроме денег Вас ничего не интересует, что у Вас нет ни стыда, ни совести и пр. Причем подобные обвинения, как правило, ничем не обоснованы и не подкреплены и опираются лишь на беспочвенные эмоции самого автора подобного письма.

Было такое в Вашей практике?

То-то же. Это вот оно и есть – проявление страсти «ходо-трюко-фокусной». Но на этом оно не исчерпывается – сейчас я продолжу, и Вы поймете, почему я именно так назвал эту клиентскую безобразию.

Они в своих рассуждениях идут дальше, гораздо дальше.

Итак, цитирую дословно, Вы - холодный и безжалостный автомат, не имеющий ни стыда, ни совести, автомат, которому чуждо все человеческое и который, руководствуясь холодным расчетом и наплевав на все принципы и ценности, преследует одну-единственную цель – высасывать деньги из карманов доверчивых обывателей.

А раз так, значит…

Значит Вы по определению не можете поступать так, как поступает простой живой человек. Соответственно, если Вы что-то делаете – это обязательно какой-то маркетинговый ход! Это – рекламный трюк! Это – какой-то «продажный фокус»!

Ну, разумеется… Вы же не можете делать ничего просто так, у Вас лишь одна цель в жизни – без стыда и совести «рубить бабло», чего бы это ни стоило! Соответственно, каждый Ваш шаг делается неспроста! Это либо ход, либо трюк, либо фокус, а может быть, и того хуже – все вместе?!

Я говорю Вам совершенно серьезно – так рассуждает (и в этом искренне уверена!) достаточно внушительная часть любой целевой аудитории. Соответственно, затевая и развивая собственный онлайновый бизнес, будьте к этому готовы. Кстати, имейте в виду, что знание о том, что перед Вами может возникнуть та или иная проблема, и готовность к возникновению этой проблемы для ее преодоления – вещи разные. Имейте это в виду.

Что? Вам нужны примеры?

Да запросто. И сколько угодно.

Вот, кстати, чтобы далеко не ходить: в сегодняшнем выпуске своей рассылки я рассказал о том, что бросил курить. Я реально бросил. И несмотря на то, что с момента выхода рассылки прошло чуть более пяти часов, я уже получил гору ответных писем от подписчиков.

Она поделилась примерно на две равные части. Половина писем содержит искренние поздравления, слова горячей поддержки и самые теплые пожелания. Я очень благодарен авторам всех этих писем и лично ответил на каждое из них.

А вот вторая половина писем носит, как ни странно, «обличающий» характер! Берестнев рассказал в рассылке о том, что он бросил курить! Это ведь не может быть просто так! Это – какой-то хитрый и коварный маркетинговый ход! Это какой-то мерзкий и безнравственный рекламный трюк! Это… @@@ фокус!

Цитирую одно из писем (дословно): «И то, что я пока не могу понять, на что направлен этот Ваш рекламный фокус и какую цель он преследует (хотя о Ваших низменных целях в данном случае я все же догадываюсь), безусловно, не означает, что рекламный трюк в данном случае не имеет места!»

Представляете? Сами подписчики пишут: мол, я не понимаю, что ты хочешь добиться этим «рекламным фокусом», но то, что он все равно тут есть – это точно!

Я просто бросил курить. И просто рассказал об этом. Но проявление «ходо-трюко-фокусной» страсти свое дело делает. И точно так же обстоят дела в любой нише, с любой целевой аудиторией.

Вопрос только в том, сколько их, мыслящих таким образом клиентов – меньшинство или большинство.

У меня их примерно поровну. И меньшинство с большинством часто меняются местами. Как обстоит статистика в Вашем случае – Вам лучше знать.

Но факт остается фактом. Для представителей нашей целевой аудитории, приверженной описанному образу мышления, любое наше действие стопроцентно кажется маркетинговым ходом, рекламным трюком и продающим фокусом.

Что бы мы ни делали и о чем бы ни говорили.

Даже если:

- Вы вышли из дома, попали под дождь, промокли до нитки и написали об этом;

- Вы услышали классный анекдот и решили поделиться им со своими читателями;

- Вы (не дай Бог, конечно!) простудились и заболели;

- Вы решили пообедать;

- Вы пошли в туалет;

- у Вас сегодня вечеринка с друзьями;

- у Вашей жены ПМС;

- …неважно, что еще –

это все рекламные трюки, маркетинговые ходы и продающие фокусы! По-другому быть не может, просто потому что Вы предприниматель!

И попробуйте переубедить в этом тех своих читателей и подписчиков, которые мыслят подобным образом.

(Даже рождение ребенка в семье и объявление об этом в своей рассылке они считают ни чем иным, как рекламным трюком… и т.п.)

Сначала, когда я обнаружил, что определенная часть аудитории воспринимает меня и все без исключения мои действия именно таким образом и никак иначе – мне было забавно. С течением времени стало уже не до смеха. Еще позже начало откровенно бесить.

(И главное – чем больше пытаешься доказать этим людям, что ты – обычный живой человек – тем меньше тебе в этом верят!)

А затем решение проблемы пришло само собой.

Я просто перестал обращать внимание на людей, которые относятся ко мне именно таким образом и сосредоточил все свои усилия на работе с теми, кто нормально меня воспринимает.

Я даже не отвечаю на письма и другие обращения людей, подверженных «ходо-трюко-фокусной» страсти. С какой стати я должен тратить на них свое время, отрывая его от тех, кто нуждается в общении со мной не для того, чтобы выразить мне свое «фи», а чтобы реально решить проблему, которую я могу помочь решить?

С какой стати, наконец, общаться с людьми, которые не хотят видеть во мне человека? Ничего хорошего такое общение не принесет ни мне, ни им (это я усвоил на основе многолетней практики), а посему не стоит и переживать на этот счет.

И Вам советую поступать именно также, выработав в себе именно такое отношение к данному вопросу и данной проблеме.

А когда представители этой части аудитории начнут обвинять Вас во всех смертных грехах, в том числе и в том, что Вы не отвечаете на их обращения, можете (если у Вас будет непреодолимое желание это сделать) на каком-либо из своих ресурсов (будь то блог, рассылка, видеозапись, аудио и пр.) в последний раз публично обратиться к этим людям, объяснить им «политику партии» и закончить свое обращение великолепной фразой мистера Трампа:

«НИЧЕГО ЛИЧНОГО. ТОЛЬКО БИЗНЕС!»

Это будет достойным им ответом, хотя они никогда этого не поймут и не оценят. Что ж, нам остается только пожалеть их.

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. В свое время сэр Гари Хэлберт, рассматривая эту же самую проблему в своем бизнесе, рассказал анекдот, очень хорошо описывающий подобную ситуацию со страстью «ходо-трюко-фокусной».

Идут навстречу друг другу два психолога. Поравнявшись, они кивают друг другу головой, жмут друг другу руки и идут дальше. После того, как они разошлись, каждый из них идет дальше и думает: «Интересно, что он имел в виду?» ;-)))

В прошлой заметке я рассказал Вам о замечательной книге мистера Трампа под названием «Искусство возвращения» и обещал составить интеллект-карту с 10 лучшими советами, почерпнутыми из данной книги. Что ж, пришла пора сдержать обещание – прямо здесь и сейчас Вы можете получить эту карту в свое полное распоряжение.

(Кстати, на всякий случай – описание этой книги опубликовано здесь).

Еще раз хочу напомнить, что сегодня эти советы гораздо актуальнее, чем в то время, когда эта книга была написана. И гораздо актуальнее, чем несколько лет назад. Поэтому чем серьезнее Вы отнесетесь к данным советам и рекомендациям – тем большую пользу сможете из них извлечь.

Чтобы скачать оригинал файла карты для просмотра и работы в программе Mind Manager – щелкните здесь. Файл с расширением *.mmap упакован в ZIP-архив объемом 281 килобайт.

Если же Вы по каким-либо причинам не пользуетесь программой Mind Manager, Вы можете скачать и изучить интеллект-карту в формате обычного графического изображения – JPG. Для того, чтобы скачать графический вариант интеллект-карты, щелкните здесь (картинка запакована в ZIP-архив объемом 732 килобайта).

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. – Кстати, если набрать в Гугле в поисковой строке «Donald» - то мы сразу увидим, что по запросу «Donald Trump» предлагается 5 150 000 результатов, а по запросу «Donald Duck» - всего лишь 3 170 000 результатов. Как видим, Большой Дональд гораздо популярнее «того самого Дональда» (кто читал «Искусство заключать сделки» - тот поймет). Не знаю, известно это мистеру Трампу или нет, но он явно обскакал «того самого» даже в Гугле. :-)))

Сегодня я хочу рассказать Вам об одной совершенно уникальной и потрясающей книге, написанной одним из моих бизнес-кумиров – мистером Трампом. Обложку данной книги Вы сейчас и наблюдаете слева от этого текста. Эта книга – поистине единственная в своем роде. По крайней мере, лично мне ничего подобного в предпринимательской литературе не попадалось – а я прочел не одну гору книг по предпринимательской тематике.

Я прочел все книги Трампа, какие только смог достать (около десяти), и среди всех них, по моему глубочайшему убеждению, книга, о которой я Вам тут хочу рассказать – самая важная, полезная, поучительная, да и просто лучшая.

Поэтому я так и не смог взять в толк, почему эта книга так и не была переведена на русский язык и издана в нашей стране.

В оригинале ее полное название звучит следующим образом:

Donald J. Trump (with Kate Bohner) – The Art Of The Comeback – Times Books, 1997. 245 pages.

А если по-русски, то вот так: Дональд Трамп (при участии Кейт Бонер) – Искусство возвращения. 245 страниц.

Я уже не помню, откуда я вообще узнал о существовании этой книги. Но, выяснив, что на русском языке она не публиковалась, я все равно решил заполучить ее в свои руки – пусть даже в оригинале (что для меня лично даже лучше). В итоге я купил ее на всемирном аукционе eBay (кстати говоря, буквально за несколько баксов – плюс, разумеется, почтовые расходы по пересылке).

Сразу хочу ответить на вопрос, который уже слышу от Вас: могу ли я перевести эту книгу на русский язык, и если да – то когда ожидать появления ее перевода?

Ответ, увы, таков: нет и видимо никогда. У меня нет разрешения на перевод данной книги и нет никакой возможности такое разрешение получить, хотя я как только ни пытался. Так что моего перевода данной книге не видать. Печально, но факт.

Тем не менее, я считаю своим долгом рассказать Вам об этом произведении, тем более что этого просят от меня многие подписчики и покупатели. Я упоминал эту книгу на ряде мероприятий, в которых участвовал, и требования рассказать о ней звучат в мой адрес все чаще и чаще.

Что ж, пришло время их удовлетворить.

О чем, собственно, эта книга и почему я так ей восхищаюсь?

Газеты наперебой писали: «Все, к чему он прикоснется – превращается в золото».

«И я, как идиот, этому поверил, - пишет мистер Трамп в рассматриваемой книге, - Я был убежден, что моя жизнь – это и есть успех, и по-другому быть не может. Мне начало казаться, что вести бизнес – это плевое дело. И я расслабился настолько, что потерял сосредоточенность и целеустремленность.

Над моей империей начали сгущаться чернейшие тучи, а я слишком долгое время этого совершенно не замечал, практически перестав заниматься управлением и развитием своих компаний».

А затем произошла одна вещь – правительство издало несколько законодательных актов, отменяющих практически все налоговые льготы и ужесточающих порядок заключения сделок с недвижимостью. Причем эти законодательные акты были распространены не как обычно на все сделки, заключающиеся после их появления на свет, но и на те сделки, которые были заключены до появления этих законодательных документов.

«Видимо политическим леди и джентльменам показалось, что ребята с рынка недвижимости живут слишком хорошо, - пишет Большой Дональд, - И они решили немного разнообразить нашу жизнь».

В результате произошел тотальный (и моментальный) обвал рынка недвижимости, повлекший за собой коллапс всей остальной экономики, благодаря чему в начале 90-х годов абсолютное большинство крупных деятелей в сфере недвижимости попросту прекратили свое существование, и о них больше никто никогда ничего не слышал.

Что касается лично Трампа, то в связи с указанными событиями его состояние, насчитывавшее 3 миллиарда долларов, тут же превратилось в 9.5 миллиардов долга, 900 миллионов из которых должен был он лично.

Ничего себе метаморфоза, правда?

Именно к этому периоду относится знаменитая история о том, как мистер Трамп ответил нищему, просящему у него подаяния: «Ты на девять с половиной миллиардов долларов богаче меня – и у тебя хватает совести просить у меня милостыню?!»

В отличие от 90 % тех бизнесменов, кто оказался в данной ситуации, Трамп не сдался ни на секунду.

Когда он трезво оценил происшедшее, то вместо того, чтобы впасть в депрессию и сойти со сцены как большинство его коллег (кстати, СМИ наперебой пророчили ему именно такое будущее… точнее, говорили, что оно для Дональда уже наступило и он безвозвратный банкрот), он начал работать с утроенной силой.

«Так усердно и беззаветно, как тогда – пишет Трамп в рассматриваемой книге, - Я не работал никогда в жизни. И только тогда я понял, что в своем развитии останавливаться нельзя ни на минуту».

В итоге он сумел не только вернуть свое состояние, но и многократно его приумножить. И годы спустя он официально вернулся (хотя объективно он никуда не уходил) в огромный бизнес – непотопляемым, успешнейшим и сияющим, гораздо сильнее, успешнее и благополучнее, как никогда ранее.

И несмотря на то, что Трамп сегодня испытывает некоторые затруднения в своем бизнесе в связи с общемировым кризисом, лично я уверен, что они снова для него временные и никоим образом не имеют серьезного значения. А о том, что пресса любит заведомо хоронить таких людей и пировать на их трудностях – это мы знаем и так. Так что лично я гораздо больше доверяю словам, которые публикуются на личном блоге Трампа им и его помощниками, чем тому, о чем пишут газеты и сайты новостных агенств.

Уничтожить Большого Дональда невозможно. И он уже неоднократно это доказывал. Так что беспокоиться за него, по моему глубочайшему убеждению, было бы недальновидно – он обязательно выстоит!

Вернемся к описываемой книге. Так о чем, собственно, она?

В этой книге мистер Трамп подробно рассказывает о том, как он выпутывался из ситуации полного краха его империи, наступившего в начале 90-х годов, комментируя происходившие тогда события и описывая, что, как и зачем он предпринимал в данной ситуации. Проще говоря, данная книга – пошаговое практическое руководство по восстановлению рушащегося (или уже почти до конца рухнувшего) бизнеса, причем принципы, подходы и приемы, описанные Трампом, представляются мне универсальными.

И они применимы не только к бизнесу, но и во многих сферах нашей жизни.

Я прочитал эту книгу, наверное, раза три или четыре, и сейчас снова ее перечитываю. Несмотря на то, что пресловутый «кризис» обошелся с нами, онлайновыми предпринимателями достаточно мягко (по крайней мере, на данный момент времени), некоторое влияние его ощущается и держать руку на пульсе ситуации нужно именно сейчас, чтобы не повторить ошибку мистера Трампа.

И эта его книга, мягко говоря, очень хорошо помогает мне справляться с этой задачей. Как известно – профилактика обходится гораздо дешевле, чем устранение возникшей проблемы.

Собственно, это – один из главных лейтмотивов «Искусства возвращения».

И в заключение Вашего короткого заочного знакомства с этим великим произведением, процитирую одно из мест данной книги в моем беглом переводе на русский, ибо многие, кто слышали об этой книге (в том числе и от меня), страстно желают узнать хотя бы в общих чертах, с чего именно мистер Трамп начал «разруливать» разразившуюся над его бизнесом катастрофу, и какие именно действия он предпринял.

Приведенный далее отрывок и дает краткий ответ на подобные вопросы.
-------------------------------------------------
«Я никогда не забуду тот день, когда вынужден был обзвонить все банки, которым был должен, чтобы решить, как быть дальше с выплатой кредитов, которые они все от меня требовали, причем немедленно. До этого дня я и мысли не допускал о том, что со мной может случиться то, из чего я теперь должен был выпутываться.

Знаете ли, не очень приятно оказаться в подобной ситуации после того, как все буквально плыло тебе в руки и ты был на верхушке успеха несколько десятилетий подряд.

Короче говоря, я назначил встречу, и на нее явились представители практически всех банков, желавших, чтобы я немедленно погасил все кредиты. Мой конференц-зал был забит до отказа. Я вышел перед всеми ними и насколько мог мягко и мило объявил, что испытываю ужасные финансовые проблемы и, естественно, в ближайшее время никаких кредитов никому не выплачу.

Но это было далеко не самое интересное для присутствовавших.

Далее я заявил, что мне нужно, причем именно сейчас, немедленно, еще 65 млн. долл. в виде нового кредита, и я не вижу никаких препятствий, чтобы представленные в этой комнате банки выдали мне этот новый кредит.

После этих моих слов банкиры, выпучив глаза, буквально попадали на пол.

Спустя некоторое время, когда первый шок их покинул, начались переговоры. Некоторые их банкиров были багровыми и задыхались от гнева, но меня слушали все, причем очень внимательно. И чем дольше я говорил, тем внимательнее они прислушивались к моим словам.

<…>

Безусловно, ставка, которую я решил сделать, была очень велика. Но я твердо решился на это.

«Господа, - обратился я к банкирам, - Конечно, Вы можете затеять против меня судебные процессы с целью признания меня банкротом и отобрать у меня все мое имущество. Но, во-первых, забрав мою недвижимость, Вы в условиях нескольких ближайших лет все равно ничего не сможете с ней сделать – она приносит только убытки. Если Вы заберете у меня все, то это повлечет для Вас такие расходы, что Ваши банки сами станут банкротами – и Вы это прекрасно знаете и без меня.

Во-вторых, Вам также прекрасно известно, что я весьма искушен в судебных делах, и у меня отличная команда юристов. Так что любой судебный процесс против нас я могу затянуть на годы и это повлечет такие судебные издержки, что мало никому не покажется. Если Вы и выиграете против меня все эти тяжбы – это произойдет очень не скоро, и будет стоить очень не дешево.

Но вместо всего этого безобразия у меня есть идея гораздо лучше!»

Я объяснил им, что если они сейчас выдадут мне кредит в размере $ 65 млн., предназначенный исключительно для вложений в мой бизнес с целью его оздоровления, я в течение пяти ближайших лет выплачу им и старые кредиты (со всеми процентами за эти годы), и этот новый. Таким образом отпадает необходимость в многолетних судебных тяжбах и реквизиции моего имущества в счет погашения моих долгов, которая не принесет ничего, кроме банкротства самих банков.

Иными словами, я предложил выход из ситуации, от которого выигрывали все.

С моей стороны условия были следующими. Во-первых, банки дают мне новый кредит в размере $ 65 млн. с целевым назначением оздоровления моего бизнеса. Во-вторых, все банки в письменном виде отказывались от любых судебных претензий ко мне в течение ближайших пяти лет (если быть точным – до 30 июня 1995 года). Я же со своей стороны обязался выплатить им все задолженности, кредиты и проценты – до указанной даты и в полном объеме.

Таким образом я получил средства на реструктуризацию своих активов и пассивов и некоторое количество времени для решения возникших проблем. Банки получали возможность получить с меня все то, что я был им должен. Но решать вопрос о заключении подобной сделки нужно было немедленно – время работало против всех нас.

И против меня, и против банкиров.

И что Вы думаете?

Банкиры не просто капитулировали передо мной – они почти все как один с энтузиазмом поддержали мое предложение, наперебой крича, какой я молодец и умница. Таким образом было заключено указанное перемирие, я получил возможность поддерживать свой бизнес на плаву и начал гасить один долг за другим, параллельно восстанавливая свою империю.

Я работал так усердно, как никогда в жизни. И если хотите знать, из выделенных мне 65 миллионов истратил менее 45 миллионов – при том, что выплатил банкам все до последней копейки гораздо раньше оговоренной даты».

-------------------------------------------------

Вот такой в высшей степени любопытный отрывок. Еще раз повторю – это поистине великолепная книга, и если у Вас есть такая возможность – обязательно приобретите ее и прочитайте! Ибо сегодня она гораздо актуальнее чем, скажем, лет пять назад.

Если же у Вас такой возможности нет – значит нет. Очень жаль. Я Вам сочувствую.

По крайней мере со своей стороны я сделал все, что было в моих силах, чтобы дать Вам хоть немного ценной информации из данной книги.

Для Вашей пользы и прибыльности!

P.S. – Кстати говоря, прочитав данную книгу, я проникся к мистеру Трампу еще большим уважением, чем раньше. Указанный обвал рынка недвижимости и все, что за ним последовало, разрушило бизнес и жизни очень многих предпринимателей, но все те, кто претерпел эти последствия, практически без исключения винили во всем происшедшем правительство и неблагоприятные обстоятельства.

Трамп – единственный, кто признал, что виноват во всем, что случилось, исключительно он сам. Все остальное по его мнению лишь усугубило ситуацию, а подлинным виновником и причиной краха его империи был только он и никто другой.

«Да, - пишет он в указанной книге, - Недальновидность и безграмотность политиков потрясали. Да, многие обстоятельства сложились против меня и всех, кто работал на рынке. Но если бы я не был таким идиотом, как тогда, если бы я не расслабился настолько, что потерял видение ситуации, и если бы продолжал работать так, как должен был бы работать – никакого краха моей империи не произошло бы. Да, я бы испытывал некоторые проблемы, но катастрофу вполне можно было предотвратить, причем без особого труда, сделай я вовремя то, что мне следовало тогда сделать!»

Комментарии, как говорится, излишни.

P.P.S. – Несмотря на то, что я не имею возможности перевести данную книгу на русский язык, я все-таки изыскал возможность поделиться с Вами еще одной отличной порцией ее контента. Я подготовил для Вас интеллект-карту, на которой представлены 10 лучших советов мистера Трампа, взятых из данной книги.

Скачать эту интеллект-карту совершенно бесплатно можно вот здесь.